|
|
|
Huvudnyhet
|
 |
|
VÄLJ RÄTT INTERNETBANK
|
|
|
 Skandiabanken och Ikano får båda betyget 4,1 på en skala
mellan 1 till 5, där 5 är bäst. Skandiabanken har 342
omdömen medan Ikano har 22.
De andra bankerna ligger i spannet från 4,0 ner till
snittbetyget 3,7 där vi hittar bland andra storbanken
Nordea. Det är alltså ett ganska jämnt lopp. Skillnaderna
visar sig i stället när man tittar på betygen på
delfrågorna i enkäten.
Banksajterna gå tydligen nästan alltid att nå, att döma av
betygen. Med ett undantag: Handelsbanken, som bara får 3,1
på den frågan mot 4,2 - 4,4 för de andra storbankerna
inklusive Skandiabanken.
Säkerhet får gott betyg av kunderna överlag – både säkerhet
vid betalningarna och driftsäkerheten. Betyg på 4,1 över
hela linjen med ett undantag: Nordeas betyg för
driftsäkerhet på 3,8.
Får kunderna då hjälp vid problem? Det är svårt att veta
innan man blir kund – här kan man i värsta fall för sent
upptäcka att man köpt grisen i säcken. Ja, här spelar
Skandiabanken i en egen division med 4,2 tillsammans med
Ikano. De andra har en bit under 4,0 på just den delfrågan
där Nordea ligger sämst på 3,6.
Produktbredd (många tjänster att välja mellan) får de
sämsta betygen överlag, med betyg från 2,4 (Nordea) till
3,4 (Skandiabanken). Bankerna är också bara halvbra på att
berätta om vilka skyldigheter man har – betyg mellan 3,1
och 3,5.
Med bankernas så kallade rådgivning – som oftast mest är
reklam för de egna tjänsterna – är kunderna ganska nöjda,
även om Handelsbanken får lite sämre betyg än de övriga.
ICA-banken, en av de nya uppstickarna, har hittills fått 18
omdömen. De hamnar i mittenskiktet med sina 3,9 i
snittbetyg. Sämst betyg får ICA för produktbredd och
rådgivning, bäst för nåbarhet och betalningssäkerhet.
Av de skriftliga svaren om de olika bankerna visar det sig
också att många är nöjda. Men att det också finns många som
retar sig på krånglig inloggning, dålig support och att
tjänsterna fungerar dåligt i Netscape, Macintosch eller med
äldre versioner av webbläsare.
Sammanlagt finns ca 2000 betyg satta genom ifyllda enkäter.
De stora bankerna har fått 200-300 omdömen, de mindre
oftast runt 20.
Kolla mer här, Vidare >>
|
|
|
|
|
|
Tidigare
|
|
|
Datum
|
|
|
10-02-08 Varning för nya bantningsbluffar
|
|
09-12-28 Anders fyrverkeritips
|
|
09-08-14 Rekordmånga sms-spam-anmälningar
|
|
09-07-01 Cints sommartips
|
|
09-03-26 DMD spammar mobiler
|
|
09-02-13 Bantningsbluffarna tillbaka
|
|
09-01-16 "ICAS RABATTER BRA"
|
|
08-12-29 Härliga fyrverkerier
|
|
08-12-19 Cints jultips
|
|
08-11-06 Fult av Fortum
|
|
08-10-24 ICANDER SER OSS
|
|
08-09-12 Rätt i telefonen
|
|
08-08-11 Bästa kräftorna 2008
|
|
08-06-05 Köp- & säljbedrägerier
|
|
08-03-28 Få gillar på stan-säljare
|
|
08-02-14 Ventelo - igen
|
|
08-01-11 Ett nytt Cint?
|
|
07-12-27 Härliga fyrverkerier
|
|
07-12-06 Cints jultips
|
|
07-11-07 Fulsälj, igen...
|
|
07-10-12 Tonerbedrägeriet
|
|
07-09-14 Se upp för bedragarna!
|
|
07-08-13 Bästa kräftorna 2007
|
|
07-06-29 Tips inför semestern
|
|
07-06-15 Bedrägerier mot företagare
|
|
07-05-03 Bästa banken på nätet
|
|
07-04-20 Dags att deklarera
|
|
07-04-04 Sänkta av TM-säljarna
|
|
07-02-26 Tysta samtal skrämmer
|
|
07-01-12 Dolda debiteringar
|
|
06-12-27 Härliga fyrverkerier
|
|
06-12-14 God Jul önskar Cint!
|
|
06-11-16 Lurade - igen?
|
|
06-10-20 Fler bantningsbluffar
|
|
06-09-21 Bästa lågpriskedjan
|
|
06-08-24 Tyst terror i telefonen
|
|
06-08-10 Bästa kräftorna 2006
|
|
06-06-29 Tips inför semestern
|
|
06-06-15 Hämnd på nätet
|
|
06-05-18 Bästa tvättmedlet
|
|
06-05-04 Bantningsbluffar
|
|
06-03-30 Fulbytt förval?
|
|
06-03-09 Kritiserade kosttillskott
|
|
06-02-28 Varning för Nordisk Datatillbehör
|
|
06-02-16 Bokrean: fynd och fest - eller fusk?
|
|
06-02-02 Bästa shoppingagenten
|
|
06-01-19 Bäst epostleverantör
|
|
05-12-15 Bäst sällskapsspel
|
|
05-12-01 Bli inte lurad på nätet
|
|
05-11-17 Teleabonnemang - att byta eller inte?
|
|
05-10-20 Köpa på avbetalning urusel affär
|
|
05-10-06 Bästa kattsanden
|
|
05-09-22 Etanol i tanken
|
|
05-09-08 Chipsfrossa
|
|
05-08-25 Inför hösten
|
|
05-08-11 Bästa kräftorna 2005
|
|
05-06-29 Tips inför semestern
|
|
05-06-16 Bästa nöjesparken
|
|
05-06-02 Bästa lågpriskedjan
|
|
05-05-20 Ont, det gör ont
|
|
05-05-06 Bäst försäkringsbolag
|
|
05-04-21 Godaste glassen
|
|
05-04-07 Stort missnöje med kundtjänster
|
|
05-03-23 Bästa tv-kanalerna
|
|
05-03-10 Bästa snacksen
|
|
05-02-24 Bästa internetbanken
|
|
05-02-10 Bästa stekpannan
|
|
05-01-26 Bäst i diskhon
|
|
05-01-12 Får vi bjuda på en kopp?
|
|
04-12-28 Härliga fyrverkerier
|
04-12-14 Minimera julstressen -
näthandla klapparna
|
|
04-12-02 Bästa bandbredden
|
|
04-11-18 Bästa och sämsta kattsanden
|
|
04-11-04 Dags för nya vinterdäck?
|
|
04-10-21 Bästa barnmatstolen
|
|
04-10-07 Bästa värk- och febermedicinen
|
|
04-09-23 Vem handlar via postorder?
|
|
04-09-09 Elbolagsval inför vintern
|
|
04-08-26 Vilka tvättmedel floppar och toppar?
|
|
04-08-12 Kolmården vinner över Skansen
|
|
04-06-31 Svenska hamburgare godast och bäst
|
|
04-06-17 Härligaste stranden
|
|
04-06-03 Smidigaste amningshjälpen
|
|
04-05-19 Dyra droppar
|
|
04-05-06 Så tycker folk om Lidl
|
|
04-04-22 Välj rätt bredband
|
|
04-04-07 Tummen ner för Pripps Blå och Elephantöl
|
|
04-03-25 Så bra och dåliga är landets ridskolor
|
|
04-03-10 Godisfrossa och fetma
|
|
04-02-24 Mens kostar skjortan
|
|
04-02-11 Hur bra är Sveriges skid-anläggningar?
|
|
04-01-29 Hitta bästa lyxåket för babyn
|
|
04-01-14 Bolaget med lägsta samtalstaxa
|
|
03-12-15 Fest i julmörkret
|
|
03-12-04 Rappakalja till pappa
|
03-11-11 Förlorarna -
Se & Hör och Hänt Extra
|
03-10-31 Höga betyg - Nokian
och Gislaved
|
|
03-10-22 Gratis är bra...
|
|
03-10-08 Morgonsocker har guld i mund
|
|
03-09-15 Vad har svenskarna i muggen?
|
|
03-09-05 Framtiden med eller utan euron
|
|
03-08-25 Sommarens hetaste glass
|
|
03-08-12 Liseberg vinner över Grönan
|
|
03-07-11 Yngre läser mer än äldre
|
|
03-06-11 Mathandlarna som får bästa betyget
|
|
03-05-27 Vinnande klick
|
|
03-05-14 Färdigmat - rena lotteriet
|
03-04-29 Jämnt i
chips-kriget
|
|
03-04-14 Jeansen synas i sömmarna
|
|
03-04-02 Ägarnas egna betyg på sina bilar
|
|
03-03-21 Kläd-kedjornas tio i topp
|
03-03-20 Medicin i
snuviga tider
|
|
03-03-13 Miljövänligt i affären
|
|
03-03-06 Killar, bjud på krogen!
|
|
03-02-26 Pärlor på bokrean
|
|
03-02-20 Störst - men inte bäst
|
|
03-02-13 Bästa blöjan för barnet
|
|
03-02-06 Skidor på sportlovet
|
|
03-01-29 Supporten - var god dröj
|
|
03-01-22 NY LÄSK SÅGAS
|
|
03-01-17 VÄLJ RÄTT INTERNETBANK
|
|
03-01-13 TELIA BÄST, COMVIQ SÄMST
|
|
03-01-10 BÄSTA BACKEN
|
|
|
|
|
|
|
