|
|
|
Krönikan
|
 |
|
Kommunikation?
|
|
|
 Jag satt och pratade med en kompis igår. Vi pratar om allt och i går pratade vi om att prata. Det vill säga, kommunikation.
Det är ju lika viktigt på alla fronter. I samlivet, arbetslivet, familjelivet. Det har skrivits mängder av böcker i ämnet, det finns utbildningar på alla nivåer. Man kan bli kommunikationschef, kommunikationskonsult, det finns en mängd kommunikationsmodeller och teorier. Man kan kommunicera med kroppsspråk, verbalt och allt emellanåt blir det envägskommunikation.
Just det känner vi väl alla igen. Man sitter och pratar med någon, ofta kanske det sker vid matbordet eller frukostbordet, inte helt sällan har motparten en tidning framför sig eller sitter och lyssnar på radion med ett halvt öra. Man diskuterar vad som ska ske denna dag, försöker ha lite framförhålllning, planera, tala om vad olika familjemedlemmar eller kollegor ska göra så att alla kan planera sin tid så det passar ihop för alla.
Men vad händer? Den som talar tycker sig ha hört inkännande och medhållande svar på sina påståenden och frågor. Man tycker att dagen är klar, och att allt ska fungera. Men, motparten agerar inte alls på det sätt som var planerat och sticker iväg på egna uppdrag utan tanke på att planen var helt annorlunda. Det blir bråk, man anklagar varandra och den som tyckt sig ha planerat och kontrollerat skriker (förmodligen) Du lyssnar ju aldrig på vad jag säger!
Då har den andre inte haft fokus på vad som sagts utan suttit lite i sin egen värld och bara hållit med för sakens skull. Detta sker på alla nivåer och är lika irriterande och frustrerande för alla.
Vad kan man göra för att undvika detta då?
De lärde säger att man ska lyssna aktivt och fokuserat. Välja bort sladder som man inte har något intresse av men när man verkligen sitter och pratar med någon ska man vara närvarande och inte låta sina egna tankar och känslor glida iväg och ta över, utan först lyssna och svara och sedan tala om vad man själv tycker och känner.
Jag är absolut inte bättre själv, det händer titt som tätt att jag också säger att; Det har jag aldrig hört, det har ingen sagt...men då har jag väl suttit i mina egna tankar och inte lyssnat aktivt. Dessutom har jag lagt in egna känslor och protester innan jag ens lyssnat färdigt på budskapet.
Jag skulle härmed vilja lägga in en liten maning till alla:
Lyssna först, prata sen och tänk efter före. Det är ju så lätt i teorin men så svårt i praktiken. Men för alla så är det mycket trevligare att få raka besked och ha en rak kommunikation. Tänk bara på paret Sahlin - Nuder i dagens tidningar. Hur mycket hade han fått veta innan han läste i tidningen att han skulle sluta? Var har kommunikationen varit där? Rak eller på slingrande omvägar?
|
|
|
|
|
|
Tidigare
|
|
|
Datum
|
|
|
09-11-03 CINT LÄGGER NER
|
|
09-06-05 Hitta rätt i EU-valet
|
|
09-03-27 Använd hyllkanterna
|
|
09-02-13 Cosi fan tutte
|
|
09-01-30 När tårarna bara kommer, eller inte...
|
|
09-01-16 BINGO!
|
|
08-11-21 Röster från det förflutna
|
|
08-10-15 Kartlagd
|
|
08-09-26 Pojken med guldbyxorna
|
|
08-09-12 Att samla streckkoder
|
|
08-05-23 Inte fel att värna om djuren
|
|
08-04-18 Kommer välgörenheten dit den ska?
|
|
08-02-22 Ekonomi är som en bal på slottet
|
|
08-01-25 Kommunikation?
|
|
07-11-13 Den gömda skatten
|
|
07-09-14 Nej, jag vill inte veta!
|
|
07-08-16 Rör inte min snooker!
|
|
07-06-01 Inte ens svenskt på Linnés tid
|
|
07-05-03 Sotarn kommer!
|
|
07-03-23 Det luktar gott
|
|
07-03-06 "Vår syn på saken"
|
|
07-01-26 Nu räcker det!
|
|
07-01-05 En årskrönika
|
|
06-11-17 Välgörenhet
|
|
06-10-19 Våga vara kverulant
|
|
06-10-06 Hjälp till självhjälp?
|
|
06-09-22 Nya kvastar - men blir sopandet annorlunda?
|
|
06-09-07 Sälja bostaden själv?
|
|
06-08-24 Skogen skulle gå att se om det inte vore för alla dessa trän
|
|
06-06-30 Cint fyller 7 år
|
|
06-06-15 Bästa konsumentprogrammen
|
|
06-05-19 Hjälp till att stoppa bluffannonserna
|
|
06-05-04 Televerksorange?
|
|
06-03-30 Värme och ljus – de är människans bästa vän!
|
|
06-03-16 Fy för fulsälj
|
|
06-02-16 OS och konstiga röster
|
|
06-02-02 Paranoid?
|
|
06-01-19 I tid och otid
|
|
05-12-01 Lurad på nätet?
|
|
05-11-17 Rövarbaroner, del II
|
|
05-10-20 Stoppa bantningsbluffarna!
|
|
05-10-06 De fiskar efter dina uppgifter
|
|
05-09-22 DDR revisited
|
|
05-09-08 Hit the street!
|
|
05-08-25 Stark och pigg efter semestern?
|
|
05-06-30 Dessa telesäljare...
|
|
05-06-15 Skriv på här, detta är ett engångstillfälle!
|
|
05-06-02 Endast Sverige svenska banker har
|
|
05-05-20 Nostalgi säljer
|
|
05-05-06 Priset för prestige
|
|
05-04-21 Sirapsflaskor och kompostgaller
|
|
05-04-07 Större utbud för politik-konsumenter
|
|
05-03-14 Internationella konsumentdagen
|
|
05-03-10 Kacka i eget bo
|
|
05-02-24 Fettisdag hela veckan
|
|
05-02-10 Vafalls!
|
|
05-01-27 Stoppa vansinnesflytten!
|
|
05-01-13 Prissättning.....
|
|
04-12-30 Med anledning av katastrofen
|
|
04-12-09 Vaxholm i Guds år 1549
|
|
04-12-02 Det skall fan vara minister!
|
|
04-11-04 All eventuell uppvaktning undanbedes!
|
|
04-10-21 Omstuvning i lekhagen
|
|
04-10-07 AB Ruffel & Båg
|
|
04-09-23 Det gör ont när knoppar brister
|
|
04-09-09 SVT och dubbelmoralen
|
|
04-08-26 Dolares, dolares!
|
|
04-08-12 Sedelärande historia
|
|
04-07-20 Marsianerna anfaller!
|
|
04-07-01 Sommar!
|
|
04-06-10 Positivt med krogslagsmål
|
|
04-05-19 Var illojal!
|
|
04-05-06 Ytterligare en värdelös utredning
|
|
04-04-22 En kokosnöts-försäljande schimpans
|
|
04-04-07 Mer makt till Konsumentverket!
|
04-03-25 Sluta låna så
f-bannat!
|
|
04-03-10 Att dela på utrymmet
|
|
04-02-19 Icke-frågor
|
|
04-02-12 Bryt inte armen!
|
|
04-01-29 Utestängd som hundarna
|
|
04-01-15 Rövarbaroner, Swedish Edition
|
|
03-12-18 Inte en krönika till om 2003
|
|
03-12-04 Tips i klappjakten
|
|
03-11-18 Grindpojkar i våra liv
|
|
03-10-29 Byktvätt i Schlaraffenland
|
|
03-10-23 Tillfälle att öva den pedagogiska ådran
|
|
03-10-21 Ulv i fårakläder
|
|
03-10-15 CRM i verkliga livet
|
|
03-10-08 LIDL, wohin gehst Du?
|
|
03-09-25 Tack å hej
|
|
03-09-15 Närå - och nurå?
|
|
03-09-09 Inför EMU-valet
|
|
03-08-25 Euro - jorå, närå...
|
|
03-08-13 Bättre och bättre...
|
|
03-06-24 Trevlig sommar!
|
|
03-06-12 Kroglunch-lotteriet
|
|
03-05-27 Förpackningselände
|
|
03-05-14 Billiga brillor bra?
|
|
03-04-29 Laddat ämne
|
|
03-04-16 Vilse i rabatterna
|
|
03-04-02 Bluffvarning!
|
|
03-03-20 Giftig mat - so what?
|
|
03-03-12 Köp ingen TV-box!
|
|
03-03-04 Dyra fel på kvittot
|
|
03-02-24 Billigt, billigare
|
|
03-02-19 Bökigt boka biljett
|
|
03-02-05 Oberoende - pyttsan!
|
|
03-01-30 INTE BARA SPION
|
|
03-01-22 Hovmästarn!
|
|
03-01-09 Här är nya Cint
|
|
02-12-19 Önskelista för konsumenter
|
|
02-12-12 Knallkul i jul?
|
|
02-11-28 E-handla till jul?
|
|
02-11-14 Bredband - säljarens marknad
|
|
02-10-31 Vardag i Euro-land
|
|
02-10-17 Efterlyses: Bra vägkrogar!!!!
|
|
02-10-03 Och konsumentminister blir..?
|
|
02-09-19 Leve cykeln - men inte cyklisterna...
|
|
02-09-05 Skolan ska lära för livet - också
|
|
02-08-22 Se upp med fejkade reor
|
|
02-06-20 Turism som ger eko
|
|
02-06-06 Det gäller att få in dig i butiken
|
|
02-05-23 Lobbyisten - en ful fisk?
|
|
02-05-08 Hutlöst för bläckdroppar!
|
|
02-04-24 En chans att tjäna pengar som de flesta missat
|
|
02-04-11 Vad är "bra reklam"?
|
|
02-03-28 Varför fortsätter vi att köpa smaklösa tomater?
|
|
02-03-14 En dag för konsumentmakt
|
|
02-03-07 Löjlig reklam - som fungerar
|
|
02-02-28 Handeln bryter mot prismärkningslag
|
|
02-02-21 Se upp när du beställer charterresa!
|
|
02-02-14 Töntpriset till tidningen Time
|
|
02-02-07 Om byggfusk, bonuspoäng och 100 000 medlemmar
|
|
02-01-31 Vivo försöker hindra mig att ta ut min bonus
|
|
02-01-24 Mer om lönsamma klagomål
|
|
02-01-17 Visst lönar det sig att klaga
|
|
02-01-10 Stöd Philip Morris - köp svensk choklad
|
|
02-01-03 Stoppa bankernas float-system
|
|
01-12-27 Vilket spännande nytt år
|
|
01-12-20 Köp inte extraförsäkringen!
|
|
01-12-13 Böcker - dyra idag, dyra i morgon..?
|
|
01-12-06 Stoppa de farliga batterierna!
|
|
01-11-29 Barn älskar konsumentfrågor
|
|
01-11-22 SMS är fortfarande på tok för dyrt
|
|
01-11-15 Så dämpar du julhysterin!
|
|
01-11-08 Får vi ställa några frågor...?
|
|
01-11-01 Världen är full av nonchalanta expediter
|
|
01-10-25 Arbetsgivare - huka er!
|
|
01-10-18 Vem vill betala på Internet?
|
|
01-10-11 Cykelstölder KAN sluta lyckligt
|
|
01-10-04 Om kunden själv får välja
|
|
01-09-27 Även i tandläkarstolen är vi konsumenter
|
|
01-09-20 Revansch för Konsum
|
|
01-09-13 Efter katastrofen
|
|
01-09-06 Bankkunder, vår tid är kommen!
|
|
01-08-30 Köpta röster äventyrar vår hälsa
|
|
01-08-23 Nöj dig inte med dåliga bilder
|
|
01-08-16 3900 kronor till Ronneby, 3 500 kronor till New York
|
|
01-06-21 Varför är det så kul att resa?
|
|
01-06-14 Dyrt vatten
|
|
01-06-07 IT-spelet kan börja på allvar
|
|
01-05-31 Hur många luras av timeshare i år
|
|
01-05-23 De lever på hoppet. Och de lever GOTT!
|
|
01-05-17 En miljon omdömen
|
|
01-05-10 Slavgöra vi talar tyst om
|
|
01-05-03 Du luras av viktfusket
|
|
01-04-26 Hatkärlek till Franrike
|
|
01-04-19 För krångligt byta elbolag
|
|
01-04-12 Ge oss bättre bruksanvisningar!
|
|
01-04-05 Gör grejor som går att använda
|
|
01-03-29 Fondbolagens förlorade heder
|
|
01-03-22 Moral blir lönsamt?
|
|
01-03-15 Barn är också konsumenter - fast små...
|
|
01-03-08 Karlstad - stan där kunden blir kung
|
|
01-03-01 Sjukt om kor och banker
|
|
01-02-22 Sjuk bransch bygger sjukt
|
|
01-02-08 Konsten att köpa en ljudanläggning
|
|
01-02-01 Tillsammans är en bra idé
|
|
01-01-25 Skivbolagen skjuter sig själva i foten
|
|
01-01-18 EU - bra eller dåligt för konsumenterna?
|
|
01-01-11 Köttets olust
|
|
01-01-04 Sjukvården inte bara elände
|
|
00-12-28 Inför nästa år önskar jag...
|
|
00-12-21 CE-märket ger falsk trygghet
|
|
00-12-14 Förbjud Barbie!
|
|
00-12-07 Tips för en lindrig jul
|
|
00-11-30 Byt kuponghysteri mot ständigt lågpris
|
|
00-11-23 Inte en kod till!!!
|
|
00-11-16 Miljövän - inte så enkelt
|
|
00-11-09 Bankernas självmål - en vändning
|
|
00-11-02 Webbguider - berätta hur ni tjänar era pengar!
|
|
00-10-26 SPP - landets pensionsvärsting
|
|
00-10-26 E-handlare mörkar om ångerrätten
|
|
00-10-19 Flopp för WAP - men inte mobilt Internet
|
|
00-10-12 Avgifter äter upp pensionspengarna
|
|
00-10-05 Rätten att få vara i fred
|
|
00-09-28 Perfekta konsumenter finns inte
|
|
00-09-21 Bakteriedödare behövs inte
|
|
00-09-13 Globalisering och andra vidrigheter
|
|
00-09-07 Fy för fryst färdigmat
|
|
00-08-24 Låt bankvinsterna gynna småspararna
|
|
|
|
|
|
|
