|
|
Notara?
Skapad:2008-10-16 17:04:01
|
Jag gjorde misstaget att för ett par veckor sedan göra en kreditcheck genom företaget Notara. Jag hittade länken på en blogg jag ofta besöker. Det stod ungefär "hur kreditvärdig är du? Testa HÄR".
Jag följde länken och testade prylen, jag menar, det stod ingenting om betalning. Tänkte att det var en kul pryl att se, inget annat.
Men i dag fick jag en faktura på 300 spänn som måste betalas. Så kul var det ju inte.
Har någon annan stött på detta? Har ni betalat? Finns det någon ångerrätt?
Tacksam för svar
/ Robert Ekberg
|
|
|
|
|
|
Re: Notara?
Skapad:2008-10-16 17:29:46
|
Jag har själv inte använt dem, men däremot Ratsit, som gör samma sak, fast billigare.
Mitt på www.notara.se står det klart och tydligt en länk med pris och villkor.
Men när man går in på sidan http://kredit.notara.se saknas den informationen.
(Jag förutsätter att det räcker med att skriva personnummret där, men är inte sugen på att testa...)
Om du gått via en länk direkt till http://kredit.notara.se har du inte fått ta del av priserna på ett tydligt vis och bör ha god grund att bestrida fakturan på.
|
|
|
|
|
|
|
Re: Notara?
Skapad:2008-10-16 17:47:02
|
Det var via länken. Jag såg inte alls att det stod "villkor" under själv funktionen.
Grejen är att visst kan jag pröjsa dom men det känns ändå lite fel.
Hur bestrida?
Främst vill jag att det i framtiden ska stå tydligare att det kostar, så
att inte fler gör samma misstag.
|
|
|
|
|
|
|
Re: Notara?
Skapad:2008-10-19 14:10:38
|
Jag gjorde samma sak och blev tokig av ilska när fakturan kom! Det fanns ett ord som vilseledde mig, TEST, och jag såg inte att det kostade något förrän det var för sent.
Jag KO-anmälde detta och informerade Notara om att så skett. Ett torrt mail kom med info om att jag "godkänt detta" och att fakturan ska betalas.
Inte kan detta vara ok?
Vet någon om KO hör av sig när man anmält?
|
|
|
|
|
|
|
Re: Notara?
Skapad:2008-10-19 18:20:50
|
Om du först gått till http://kredit.notara.se och inte kommit dit via http://www.notara.se ser jag inte att du har godkänt något alls.
(Notera att de kan kontrollera detta, så det är ingen ide att försöka bluffa)
Påminner mest om version 1.0 av Marantana's web, de fick dra tillbaka alla sina krav och bygga om siten.
|
|
|
|
|
|
|
Re: Notara?
Skapad:2008-10-20 13:15:33
|
Finns en länk till "villkor" på sidan man kommer efter sidan där man skriver in personnumret. Visst är länken gjord för att synas så lite som möjligt men likväl finns den där.
|
|
|
|
|
|
|
Re: Notara?
Skapad:2008-10-20 14:00:36
|
Jo, det finns en länk där, men det räcker inte för att uppfylla de krav som finns för att ingå ett legalt avtal.
|
|
|
|
|
|
|
Re: Notara?
Skapad:2008-10-20 15:09:47
|
Ni som klickat på en annons och kommit till kredit.notara.se: Bestrid fakturan med motiveringen att prisinformation saknades. Anmäl också till konsumentverket@konsumentverket.se.
Två skärmdumpar som torde räcka som bevis:
Googleannons (uppe till höger) som leder till kredit.notara.se:
http://www.cint.se/test/notara_googlesök_sponsrad_länk_081020.gif
Hemsidan utan prisinformation:
http://www.cint.se/test/kredit_notara_se_081020.gif
Att mannen bakom Notara, Jens Eriksson, satt otydlig prisinformation i system visas bland annat i denna tråd om Persondata från 2007:
http://www.cint.se/debatt//ShowPostFlat.aspx?PostID=55904
Så här skrev Konsumentverket då, bland annat:
"Enligt 4 § marknadsföringslagen skall all marknadsföring stämma överens med god marknadsföringssed och även i övrigt vara tillbörlig mot konsumenter. Vid marknadsföring skall sådan information lämnas som är av särskild betydelse för konsumenten.
Vidare skall näringsidkare lämna korrekt och tydlig prisinformation när en produkt (vara, tjänst eller annan nyttighet) marknadsförs enligt 6 och 10 §§ prisinformationslagen (2004:347). Om det kan tillkomma avgifter och andra kostnader skall detta anges särskilt. Klar och tydlig prisinformation är en sådan uppgift som enligt 4 § marknadsföringslagen är av särskild betydelse för konsumenten."
och:
"För att uppfylla prisinformationslagens krav på tydlighet måste prisinformationen således vara tillgänglig utan att konsumenten tvingas att aktivt behöva söka efter information om priset för tjänsten."
Om hur man bestrider en faktura skriver Konsumentverket i denna artikel från modemkaparnas tid - informationen gäller dock fortfarande:
http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?lngArticleID=2659&lngCategoryID=1480
mvh,
Anders Nyman, Cint
|
|
|
|
|
|
|
Re: Notara?
Skapad:2008-10-21 10:13:32
|
Ytterligare en skärmdump jag fått mejlledes, på steget efter:
http://www.cint.se/test/notara_steg2_081020.gif
Tack för den! Jens Eriksson har uppenbarligen bytt namn till Sörensen ;)
Sedan årskiftet har Notara anmälts 22 gånger till Konsumentverket. Någon utredning om Notara har dock inte startats.
/Anders Nyman, Cint
|
|
|
|
|
|
|
Re: Notara?
Skapad:2008-11-01 19:31:59
|
Gick nyss in på denna kreditcheck. Jag hittade länken på Google, där det stod "hur kreditvärdig är du? Fick upp ett fönster med en stor ruta som det stod att man ska mata in personnummer. Under denna fanns en liten länk med villkor (ljusgrå text som knappt syns). Matade in personnummret och kom då till fönster nr2, där jag även matade in mitt mobilnummer för att erhålla en säkerhetskod som jag använde för att få upplysningen. Sedan kom det upp ett fönster att jag skulle bekräfta att jag läst villkoren. Då reagerade jag och avbröt det hela. har altså inte fått någon upplysning. Ska bli spännande att se om denna bedragare skickar en faktura.
|
|
|
|
|