PRISSÖK:  KONSUMENT:  OMDÖMEN:
 
     
Forum Hem   Sök   Logga in  
 
Cint debatt  > TELEDEBATT  > Mobiltelefoni  > SMS Spam från http://www.inventgroup.se  
  Thread view
Zacke
Registrerad: 2000-03-09
Inlägg: 9
 
SMS Spam från http://www.inventgroup.se
Skapad:2007-01-09 17:10:58    
Någon mer mer som fått det? Jag ringer med Comviq.

//Zacke
Adnan Samardzic Cint
Registrerad: 2005-05-24
Inlägg: 174
 
Re: SMS Spam från http://www.inventgroup.se
Skapad:2007-01-09 17:19:18    
Halloj Zacke!

Jag fick också ett SMS från Invent Group för drygt två timmar sedan. Såhär stod det i mitt SMS:

"Hej! Invent Group erbjuder Dig som medlem gratis erbjundanden via SMS! Du kan avanmäla dig på www.inventgroup.se eller SMS:aa CAS STOP till 72790, vanlig SMS taxa"

Avsändarnumret var också 72790. Jag har också ett mobilabonnemang hos Tele2Comviq och som nytecknades (med nytt mobilnummer) i oktober. Mobilnumret har jag inte ens använt någonstans, knappt för samtal heller.

Med vänlig hälsning,

Adnan Samardzic
Cint
Anders Nyman Cint
Registrerad: 1999-08-31
Inlägg: 4250
 
Re: SMS Spam från http://www.inventgroup.se
Skapad:2007-01-09 17:32:44    
Det är förbjudet att skicka obeställd reklam - spam - via epost, sms och mms. Däremot är det tillåtet i vissa fall om det finns en kundrelation. Så här skriver Konsumentverket:

"Om det finns ett "etablerat kundförhållande" mellan företag och konsument, till exempel om du har köpt något från företaget, får företaget skicka e-postreklam - men bara om följande förutsättningar är uppfyllda:

Du får inte ha tackat nej till att din e-postadress används i marknadsföringssyfte.
Marknadsföringen måste gälla företagets egna likartade produkter som den du har köpt förut.
Du måste få möjlighet att kostnadsfritt och enkelt förhindra att e-postadressen används i marknadsföringssyfte. I e-postreklamen ska det alltid finnas en giltig adress dit du kan sända en begäran om att marknadsföringen ska upphöra."
http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?lngCategoryId=1586&lngArticleId=3607

Företaget på sajten i meddelandet säger sig ha kontor på Kungsbroplan 1 i Stockholm, och anger 08-410 211 80 som kontaktnummer. De påstår att de sysslar med olika event åt kunder, däribland Tele2.

Sajten inventgroup.se registrerades 2006-01-25:

*holder: Nighttime Communication AB
*orgno: 556676-9658
*contact_info.coaddr: Nighttime Communication AB
*contact_info.address: Norrlandsgatan 31
*contact_info.zipcode: 103 87
*contact_info.postal_town: Stockholm
*contact_info.countrycode: SE
*contact_info.phone_no: -
*contact_info.fax: -
*contact_info.contact: Anders Ankarlid
*contact_info.email: -

Ni som drabbats kan förslagsvis kontakta Tele2 och fråga om utskicket är sanktionerat av dem. Jag skulle inte skicka något STOP-sms i alla fall utan att vara bombsäker på att det inte kostar något. Meddelandet är ju formulerat så att man kan tro att man på något sätt anmält sig... fult!

Avsändarnumret 72790 återfinns bland annat här när man googlar det:
http://www.smartsms.se/index.asp?hmenuId=9&pagestring=text

På nedanstående sida med innehållsleverantörer står följande angivet vad gäller numret:
Content provider Support phone no Support emailaddress Short number Homepage
Ericsson AB (IPX) 08-568 66333 ipx.support.sweden@ericsson.com 72190 (CBG)
http://193.12.60.80/Public%5CT2CuSeCBG.nsf/$$ViewTemplateDefault?OpenForm&country=Sweden
Anders Nyman Cint
Registrerad: 1999-08-31
Inlägg: 4250
 
Re: SMS Spam från http://www.inventgroup.se
Skapad:2007-01-09 17:39:15    
Om det rör sig om ett spam-sms skriver Konsumentverket följande, för de som vill anmäla (rekommenderas!):

"Hur anmäler jag SMS- eller MMS-reklam som inte är beställd?
Skicka din anmälan via e-post till konsumentverket@konsumentverket.se
eller vanlig post till Konsumentverket, 118 87 Stockholm. Det underlättar om du i din anmälan skriver av texten i meddelandet och om möjligt uppger vilket telefonnummer det kommer ifrån.

Tyvärr kan du inte använda formuläret på vår webbsida. Formuläret gäller endast obeställd e-postreklam."
Adnan Samardzic Cint
Registrerad: 2005-05-24
Inlägg: 174
 
Re: SMS Spam från http://www.inventgroup.se
Skapad:2007-01-09 18:13:12    
Hej igen!

Jag har nu varit i kontakt med Tele2:s informationschef Malin Sparf Rydberg och berättat om detta SMS-utskick. Informationen hon gav mig (efter att hon varit i kontakt med Invest Group) är att Tele2 tidigare anlitat Invest Group för något event (vet ej vilket). Hon kan dock inte säga om Tele2 har något samarbete med bolaget idag för det har hon inte kollat upp. Men någon koppling mellan SMS-utskicket från Invent Group och Tele2Comviq finns INTE i varje fall! Att vi fått SMS:et beror på (enligt Invest Group själva) att vi lämnat ut vårt mobilnummer i någon annan kanal (vid t.ex. en tävling) och accepterat utskicken från Invent Group.

Det sistnämnda gäller i varje fall inte mitt mobilnummer. Mitt mobilnummer "öppnades" i oktober och har i princip inte använts (bara för något enstaka samtal till bekanta). Jag har heller aldrig registerat mig med det mobilnumret någonstans eller deltagit i någon tävling eller liknande.

Logiskt sett borde även kunder hos andra operatörer än Tele2Comviq fått detta SMS. Någon Telia-, Telenor- och/eller Tre-kund (eller någon kund som tillhör dom mindre operatörerna) som fått detta SMS?

Med vänlig hälsning,

Adnan Samardzic
Cint
Zacke
Registrerad: 2000-03-09
Inlägg: 9
 
Re: SMS Spam från http://www.inventgroup.se
Skapad:2007-01-10 05:24:28    
Då gör jag en anmälan, mitt nummer är inte ens listat i telefonkatalogen.

//Zacke

Gäst

 
Re: SMS Spam från http://www.inventgroup.se
Skapad:2007-01-10 11:52:09    

Hej allesammans,


mitt namn är Gabriel Pap och jag representerar bolaget Invent Group. Med detta brev vill jag förklara den incident som några av Er upplevt genom SMS.

Invent Group är en eventbyrå som ständigt genomför tävlingar och events. Genom en så kallad ”tipsa dina vänner”-funktion har ditt telefonnummer samt eventuellt emailadress registrerats. När någon blir tipsad via en vän skickas ett introduktions-SMS/Mail ut om att "Du har blivit tipsad om en tävling. För att inte få flera tips och erbjudanden ber vi dig svara på detta meddelande."

Eftersom några av Er inte fått detta "tips-SMS", har numret blivit grönt för utskick med gratis SMS med erbjudanden. Det är viktigt att erbjudanden vi skickar ut är kostnadsfria och det går att avanmäla sig via antingen vår webbsida eller genom att svara på meddelandet som kostar som ett vanligt SMS!

Ni som blivit berörda av detta får gärna ringa mig eller maila så ordnar jag en manuell borttagning. Ni mejlar till info@inventgroup.se eller ringer mig på 08 410 211 87

Slutligen vill jag säga att jag uppskattar att ni lyft fram detta ämne i Cints forum. Det har gett oss ett bra underlag för förbättring och vi skall omedelbart se över våra rutiner kring detta.


Med Vänlig Hälsning

Gabriel Pap
Gäst

 
Re: SMS Spam från http://www.inventgroup.se
Skapad:2007-01-10 13:15:39    
> När någon blir tipsad via en vän skickas ett
> introduktions-SMS/Mail ut om att "Du har blivit tipsad om en tävling. För att inte få
> flera tips och erbjudanden ber vi dig svara på detta meddelande."

skrivet av Gäst@2007-01-10
>

Är inte detta en form av negativ avtalsbindning? Det trodde jag inte var tillåtet i Sverige....
Gäst

 
Re: SMS Spam från http://www.inventgroup.se
Skapad:2007-01-20 10:57:47    
Det är inte bara här på Cint som folk har tröttnat på Inventgroup: http://www.flashback.info/showthread.php?t=431152

Kul att läsa men jag håller inte riktigt med om motåtgärderna.. ;)
Gäst

 
Re: SMS Spam från http://www.inventgroup.se
Skapad:2007-01-26 14:31:44    
Ville bara säga att jag nyss fick ett sådant meddelande som ni alla talar om, utan att ha anmält mig eller använt mitt mobilnummer någonstans. Har heller inte fått något "tips-SMS", som GP snackar om. "...omedelbart se över våra rutiner..." - pyttsan! Nästan tre veckor senare verkar de köra vidare på samma sätt.
Sidan 1 av 6Gå till sidan: 1, 2, 3 ... 5, 6 Nästa